ogloszenia.zakopane.pl
Zakopiański serwis ogłoszeniowy

Dodaj Ogłoszenie
Potwierdź
Kasuj

Ogłoszenia w serwisie: 5192 / Ogłoszenia oczekujące: 285
Szuk. zaawan.

Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych w związku z RODO są umieszczone w Polityce prywatności
Serwis używa CIASTECZEK. Korzystając z serwisu wyrażasz zgodę na zapisywanie ciasteczek na swoim komputerze zgodnie z regulaminem serwisu

Różne - Wszystkie \ Różne \ Kursy i szkolenia

Nr ogłoszenia 69666 z dnia 2020-06-23 / OFERTA OD FIRMY

Kurs Pracownik biura podróży

Kurs Pracownik biura podróży

Zapisz się na Kurs i rozpocznij naukę już TERAZ!

Typ szkolenia: E-learning i zadania warsztatowe na platformie do nauki

Koszt szkolenia: 210 zł brutto/os.


Cel: Podstawowym celem szkolenia jest dostarczenie jego uczestnikom niezbędnej wiedzy, wymogów stawianych pracownikom biur podróży, zasad funkcjonowanie biur podróży w Polsce, aktualnych regulacji prawnych, zasad profesjonalnej obsługi klienta, wybranych systemów rezerwacji, wybranych dokumentów upoważniających do podróżowania oraz zasad bezpieczeństwa w trakcie podróżowania.


Aktywność czasowa w szkoleniu: 24 h

Miejsce: Dostęp do szkolenia 24 h/dobę na platformie szkoleniowej jakubfrankiewicz.pl przez okres 14 dni od dnia otrzymania dostępów do szkolenia. W dowolnym tempie można wykonać szkolenie.

Po prawidłowym ukończeniu szkolenia Uczestnik otrzymuje papierowe zaświadczenie ukończenia szkolenia zgodne ze wzorem MEN §18 Rozporządzenia Ministra Edukacji Narodowej z dn. 11 stycznia 2012 r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych (Dz.U z 2014 r.poz 622) wysyłane pocztą. Na dokumencie nie ma adnotacji, że kurs odbył się online.
Program szkolenia:

1. Działalność biur podróży w Polsce

Najważniejsze pojęcia i zasady stosowane w usługach turystycznych,

Przydatne informacje na temat rynku turystyki w Polsce i na świecie,

„Kodeks” Dobrej Praktyki Zarządzania w organizacjach turystycznych,

Przestrzeganie warunków świadczenia usług turystycznych w Polsce.

2. Regulacje prawne dotyczące turystyki w Polsce i UE

3. Wybrane dokumenty umożliwiające podróżowanie

Nowy dowód osobisty,

Stary dowód osobisty,

Paszport i jego zabezpieczenia,

Paszport dyplomatyczny,

Paszport służbowy MSZ,

Genewski Dokument Podróży,

Polski dokument podróży dla cudzoziemców,

Mały Ruch Graniczny,

Karta Pobytu i Dokument potwierdzający prawo stałego pobytu.

4. Pracownik biura podróży – przygotowanie do pracy

Pracownik Biura Podróży – wymagania zawodowe,

Mowa ciała w praktyce,

Zasady autoprezentacji,

Sytuacje konfliktowe,

Stres w pracy.

5. Zasady obsługi klienta w biurze podróży

Sprzedawca – role i zadania,

Bariery w komunikacji,

Rodzaje klientów,

Wybrane profile klientów biur podróży,

Zasady argumentacji w ofercie handlowej,

Polacy w podróży,

Najważniejsze informacje na temat ofert biur podróży,

Przydatne narzędzia w codziennej pracy w biurze podróży,

Usługi turystyczne a prawa konsumenta,

Zasady reklamacji w biurze podróży,

Tabela frankfurcka,

Rejestr klauzul niedozwolonych w turystyce,

Prawa pasażerów – Najczęściej zadawane pytania.

6. Wybrane systemy rezerwacji

Kod linii lotniczych IATA,

Kod lotniska IATA,

Unijna czarna lista linii lotniczych,

MerlinX – Wybrane funkcje systemu,

TOM – wybrane funkcje systemu.

7. Niebezpieczeństwa i zagrożenia dla podróżnych

Obowiązkowe szczepienia dla podróżnych,

Ubezpieczenia turystyczne.

8. Ćwiczenia i testy sprawdzające

Grupa docelowa:

Przyszli pracownicy biur podróży,

Obecni pracownicy biur podróży,

Przyszli agenci turystyczni,

Osoby rozpoczynające działalność gospodarczą,

Studenci.

Poziom zaawansowania: podstawowy / średniozawansowany

Szkolenie zawiera min.:

Lekcje wyjaśniające najważniejsze zagadnienia,

Prezentacje multimedialne,

Materiały multimedialne,

Słowniki,

Plansze edukacyjne,

Zadania warsztatowe.

Warunki ukończenia:

Dokładne zapoznanie się z wszystkimi materiałami w szkoleniu oraz uzyskanie pełnej aktywności czasowej w kursie

Pozytywne wykonanie zadań warsztatowych

Korzyści udziału w szkoleniu:

możliwość przystąpienia do szkolenia w każdym momencie,

szkolenie można wykonać nawet w 3 dni,

nie trzeba nigdzie dojeżdżać, całość szkolenia i zadania warsztatowe wykonuje się na platformie szkoleniowej,

możliwość samodzielnego decydowania o czasie i tempie nauki,

materiały szkoleniowe w różnych ciekawych formach

Zapisy

SZKOLENIA I WYDAWNICTWO JulaMedia

http://julamedia.pl/produkt/pracownika-biura-podro zy-warsztat-e-learning/

Dział szkoleń 794 794 008 (pn-pt 8.30-16.30)

Cena: 210

Autor: szkolenia julamedia

Kontakt:

  • adres email:

Wstecz

Ilość wyświetleń: 85
Nie zapomnij powołać się na serwis ogloszenia.zakopane.pl
Inne ogłoszenia z kategorii: Kursy i szkolenia
Inne ogłoszenia tego użytkownika (42 ogł.):

RóżneKasjer walutowo-złotówkowy już od 209 zł Różne Kursy i szkolenia

RóżneKurs – Przeciwdziałanie praniu pieniędzy w kantorz Różne Kursy i szkolenia

RóżneKasjer walutowo-złotówkowy już od 209 zł Różne Kursy i szkolenia

RóżneKurs Rozpoznawanie autentyczności polskich znaków pieniężnyc Różne Kursy i szkolenia

RóżneKurs Animator czasu wolnego Różne Kursy i szkolenia

RóżneKurs – Kasjer walutowo-złotówkowy – 9 wa Różne Kursy i szkolenia

RóżneKurs – Przeciwdziałanie praniu pieniędzy w kantorz Różne Kursy i szkolenia

RóżneKurs Rozpoznawanie autentyczności polskich znaków pieniężnyc Różne Kursy i szkolenia

RóżneKurs Rozpoznawanie autentyczności polskich znaków pieniężnyc Różne Kursy i szkolenia

RóżneKurs obrotu złotem dewizowym Różne Kursy i szkolenia

RóżneKurs Komunikacja dziecka z otoczeniem Różne Kursy i szkolenia

RóżneKurs – Przeciwdziałanie praniu pieniędzy w kantorz Różne Kursy i szkolenia

RóżneKurs – Kasjer walutowo-złotówkowy – 9 wa Różne Kursy i szkolenia

RóżneKurs Rozpoznawanie autentyczności polskich znaków pieniężnyc Różne Kursy i szkolenia

RóżneKurs obrotu złotem dewizowym Różne Kursy i szkolenia

RóżneKurs Animator czasu wolnego Różne Kursy i szkolenia

RóżneRozpoznawanie autentyczności polskiej waluty Różne Kursy i szkolenia

RóżneKurs – Organizacja półkolonii Różne Kursy i szkolenia

RóżneKurs – Kasjer walutowo-złotówkowy – 7 wa Różne Kursy i szkolenia

RóżneKurs – Animator gier i zabaw Różne Kursy i szkolenia

RóżneKurs – Kasjer walutowo-złotówkowy – 7 wa Różne Kursy i szkolenia

KorepetycjeKurs - Animator gier i zabaw Korepetycje Inne przedmioty

RóżneKurs Animator czasu wolnego Różne Kursy i szkolenia

RóżneKurs Rozpoznawanie autentyczności waluty polskiej Różne Kursy i szkolenia

RóżneKurs - Animator gier i zabaw Różne Kursy i szkolenia

RóżneKurs Bezwzrokowe pisanie na klawiaturze Różne Kursy i szkolenia

RóżneKurs Animator czasu wolnego Różne Kursy i szkolenia

RóżneKurs Animator czasu wolnego Różne Kursy i szkolenia

RóżneKurs Rozpoznawanie autentyczności polskich znaków pieniężnyc Różne Kursy i szkolenia

RóżneKurs – Kasjer walutowo-złotówkowy – 7 wa Różne Kursy i szkolenia

RóżneKurs Rozpoznawanie autentyczności polskich znaków pieniężnyc Różne Kursy i szkolenia

Różne-20% na wybrany kurs e-learning! Różne SUPER oferty

RóżneKasjer walutowo-złotówkowy – 9 walut Różne Kursy i szkolenia

RóżneKurs – Przeciwdziałanie praniu pieniędzy w kantorz Różne Kursy i szkolenia

RóżneKurs – Przeciwdziałanie praniu pieniędzy w kantorz Różne Kursy i szkolenia

RóżneKurs – Przeciwdziałanie praniu pieniędzy w kantorz Różne Kursy i szkolenia

RóżneKurs Animator czasu wolnego Różne Kursy i szkolenia

RóżneKurs obrotu złotem dewizowym Różne Kursy i szkolenia

RóżneKurs Animator czasu wolnego Różne Kursy i szkolenia

RóżneKurs - Animator gier i zabaw Różne Kursy i szkolenia

RóżneKurs Rozpoznawanie autentyczności polskich znaków pieniężnyc Różne Kursy i szkolenia

RóżneKurs Rozpoznawanie autentyczności polskich znaków pieniężnyc Różne Kursy i szkolenia



Korzystając z serwisu www.ogloszenia.zakopane.pl akceptujesz jego regulamin!
Copyright © 2005 - 2020 ogloszenia.zakopane.pl